Kehebatan Apple

Apple Inc., sumber: wallon.ru

Anda punya komputer Mac? Smartphone iPhone? Komputer tablet iPad atau sebuah iPod? Satupun tidak ada yang bisa saya miliki. Padahal saya penggemar gaya Steve Jobs, orang yang berada dibalik kelahiran gadget fenomenal tersebut. Steve Jobs tidak bisa dipisahkan dari Apple Inc, demikian juga sebaliknya sehingga ketika kesehatannya terganggu paling tidak berdampak juga kepada Apple Inc.
Beberapa waktu yang lalu, Apple Inc. menjadi perusahaan dengan brand paling bernilai di dunia. Tidak itu saja tentunya, inovasi Steve Jobs, sejak ia kembali memimpin Apple Inc di tahun 1997 telah membuat perusahaan tersebut sebagai contoh yang patut ditiru, baik manajemennya maupun inovasinya. Banyak yang belajar dari keberhasilan Apple Inc, tidak terkecuali saingan mereka seperti Google dan Microsoft.
Baru-baru ini seorang ahli pemasaran, Mohan Sawhney  menunjukkan kunci sukses Apple Inc hanya satu, yaitu fokus dan fokus Apple Inc adalah pada brand. Inilah kehebatan Apple Inc sehingga menjadi perusahaan paling bernilai sampai sekarang ini. Menurut Mohan, Apple Inc adalah perusahaan yang sangat fokus pada brand. Mereka hanya memiliki beberapa produk saja, komputer Mac apa pun jenisnya, tetaplah dinamakan Mac, iPhone,walaupun sudah akan ada lima generasi namanya tetap iPhone,  iPad kini telah menjadi generasi kedua dengan lahirnya iPad 2, namanya tetap saja iPad. Demikian juga dengan dengan iPod yang bertranformasi ke berbagai versi seperti shuffle.
Ini artinya Apple Inc sangat sadar dengan brand. Mereka sangat bisa mengekplorasi kekuatan brand mereka sehingga walaupun hanya punya produk sedikit bisa melekat di benak konsumen dan melahirkan konsumen yang sangat fanatik. Dengan beberapa produk saja Apple bisa menghasilkan lebih dari 100 miliar dollar di tahun ini. Market Capitalisation perusahaan ini kini telahi melampaui Microsoft, yaitu lebih dari 300 miliar dollar. Diperkirakan nanti di tahun 2012, Apple Inc bisa memiliki kas (cash on hand) lebih dari 100 miliar dollar AS bahkan bisa lebih melihat sangat lakunya iPad dan iPhone. Jumlah yang tak akan bisa disamai oleh perusahaan lain tentunya.
Kekuatan brand Apple dan produk-produknya sangat besar. Memiliki produk Apple Inc  merupakan tambahan prestise tertentu. Bahkan banyak orang mengatakan biar mahal asal Apple Inc. Ini karena harga produk Apple Inc memang sepadan dengan kualitas yang mereka berikan menurut mereka yang sudah menjadi pemakai produk Apple Inc tersebut.
Coba kita bandingkan dengan perusahaan lain, misalnya Samsung. Samsung ternyata memiliki banyak brand, terutama di smartphone. Brand Samsung bisa kita urutkan antara lain Galaxy dengan berbagai variannya, Epic, Captivate,   Instinct, dan Fascinate. Tentu saja Samsung memiliki pendekatan berbeda dengan Apple Inc, namun tampak jelas bahwa brand Samsung kurang bernilai dibandingkan dengan Apple Inc. Coba bandingkan iPhone dengan Galaxy S atau Galaxy S 2, tentunya brandnya lebih terlihat pada iPhone. Demikian juga kalau dibandingkan antara Galaxy Tab dengan iPad, jelas banyak orang memilih iPad. Buktinya iPad terjual sangat banyak mencapai puluhan juta, sedangkan Galaxy Tab biasa-biasa saja.
Fokus dengan brand ini tentu saja sangat menolong penjualan Apple Inc. Dengan beberapa produk saja mereka bisa menghasilkan pendapatan lebih dari 100 miliar dollar. Fokus dengan sedikit brand ini juga berdampak kepada kesetiaan konsumen Apple Inc. Pemakai produk Apple Inc, biasanya akan membeli beberapa produk Apple lainnya. Bahkan dalam satu survei ditemukan bahwa ada yang memiliki empat iPad sekaligus. Belum lagi iPhone dan iPod. Bahkan karyawan Google sangat senang dengan laptop Mac buatan Apple Inc. Mereka tidak segan-segan menujukkan kesukaan mereka ketika ada acara presentasi produk baru Google.